올팜 선물비료확인 하는 방법

올팜 ‘선물 비료’ 알림만 뜨고 사라지는 이유는? 해결 가이드!

1. 발생 현상 요약

• ‘친구가 나에게 비료를 선물했다’는 iOS 푸시 알림이 뜸
• 앱 선물함에 들어가 보면 선물 비료가 보이지 않음
• 친구도 '내가 비료를 줬는데 내 계정 비료가 줄었다'고 언급
• 받는 사람은 보상 없이 제공자만 비료 차감 상태

2. 원인 분석

• **iOS 푸시 알림 타이밍 오류**: 서버에서는 선물 처리 전 알림이 전송되는 경우
• **서버-앱 간 동기화 지연**: 알림은 떴지만 앱이 서버 상태를 최신으로 가져오지 않음
• * **보내는 사람에게만 선물 차감 이벤트**: 서버는 비료 차감 완료, 전달은 누락되는 케이스

3. 확인 & 해결 방법

1. **앱을 완전히 종료 후 재실행** – 동기화가 다시 트리거될 수 있음
2. **네트워크 상태 확인** – Wi‑Fi/셀룰러 상태 재점검
3. **앱 업데이트** – 테스트 기기에서 동일 증상이 계속되면 최신버전 설치 권장
4. **고객센터 문의**:
   • ‘내 선물함에 없다’ 또는 ‘비료 차감됐지만 못 받았다’는 사례 담아 문의

4. 예방 팁

• **선물 직후 바로 확인** – 선물함 접근 후 스크린샷 저장
• **친구와 함께 선물 테스트** – 서로에게 아이템 주고 확인해보기
• **작물 상태 확인** – 선물이 작물에 적용되었는지 체크

5. 정리

올팜에서 ‘선물 비료 알림만 뜨고 실물 없음’ 문제는 주로 iOS 푸시 타이밍·서버-앱 동기화 문제 때문입니다.
앱 재실행, 최신 버전 업데이트, 네트워크 확인 및 고객센터 문의로 해결할 수 있어요.
‘실제 수령 여부’를 반드시 확인하고, 증상 반복 시 앱 개발사에 알려주세요.

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※ 본 글은 정보 제공용이며, 올팜 앱 운영 정책은 개발사 공식 입장을 따릅니다.

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